SKT는 해킹 사고로 인한 소비자 불신 해소와 장기 고객 보상을 위해 '고객 감사패키지’라는 특별 혜택으로 위약금 전액 면제&환급, 통신요금 50% 할인, 데이터 추가 제공, 제휴사 50% 할인 등이 진행될 예정입니다.
SKT를 이미 해지한 고객분들에게는 위약금 면제와 이미 금액을 지불했다면 환급까지 진행되고,
해킹 사태에도 SKT를 이용 중인 고객들에 대한 보상 혜택이 제공되는 만큼 어떤 혜택들이 있는지 자세히 알아보도록 하겠습니다.
📢 목차
𝟭. 8월 한 달 통신요금 50%
SKT 텔레콤을 이용 중인 고객들에게 모두 8월 한 달 통신요금을 50% 할인해주는 감사 혜택입니다.
- 대상: 2025년 7월 15일(화) 00시 기준 SK텔레콤 모든 고객
- 혜택: ▸2025년 8월 요금제 월정액(기본료), 문자/음성/데이터 이용요금의 50% 자동 할인
▸다른 할인(결합, 복지, 선택약정 등) 적용 후 50% 할인 - 적용기간: 2025년 8월 1일(금)~31일(목) 기간 동안 사용한 통신 요금
- 자동적용되어 별도 신청 필요없음❌
▹선불폰(PPS) 이용 고객 8월 음성/문자 이용 금액의 50%만큼 9월에 무료 충전
▹로밍, 부가서비스, 정지 요금, 소액결제, 콘텐츠 이용료 등은 할인 대상에서 제외❌
📌혜택 적용 제외 대상
- loT 회선, 특수 단말 등
- 휴대폰 요금제의 혜택으로 요금을 할인받아 이용 중인 스마트 기기 회선
𝟮. 50GB 데이터 추가 제공
8월부터 12월까지 매달 추가 데이터 50GB를 제공합니다.
- 대상: 2025년 7월 15일(화) 00시 기준 SK텔레콤 모든 고객
- 혜택: 매달 추가 데이터 50GB 제공
- 적용기간: 2025년 8월 ~ 12월 (5개월)
'5개월 간 제공되는 추가 데이터 체크 Point'
▸스마트 기기 공유, 테더링 가능
▸선물/리필/T 가족모아데이터 공유 안 됨 ❌
▸만 19세 미만 고객님 데이터 거부(취소) 가능 (고객센터 또는 T월드 매장에서 신청)
▸한도 초과 시 데이터가 차단되는 요금제(ZEM플랜 스마트 등 총 48종) 이용 고객님 별도 신청 필요
📌혜택 적용 제외 대상
- loT 회선, 특수 단말 등
- 휴대폰 요금제의 혜택으로 요금을 할인받아 이용 중인 스마트 기기 회선
𝟯. T멤버십 제휴사 최대 50~60% 할인
8월부터 12월까지 매달 3회 Big3 제휴사 릴레이 할인 혜택을 제공합니다.
- 대상: T 멤버십 VIP/GOLD/SILVER 고객(T 우주 LITE 고객님 제외)
- 혜택: 매달 3개 제휴사 선정, 10일 단위로 릴레이 할인 제공
- 적용기간: 2025년 8월 ~ 12월 (5개월)
📌이용 방법
- 매달 1일~10일/ 11일~20일/ 21일~30일 T 멤버십 앱 이벤트 페이지에서 각 혜택별로 쿠폰 다운로드 가능
- 쿠폰 유효 기간과 할인율 등은 혜택별로 다르며, 추후 T 멤버십 앱 이벤트 페이지에서 확인 가능
𝟰. 위약금 면제&환급
- 대상: 아래 2가지 조건을 모두 충족하는 고객, 위약금 환급 대상에 포함
❶ 4월 18일(금) 24시 기준 SKT 고객 & 약정 가입 상태
❷ 4월 19일(토) 00시 ~ 7월 14일(월) 24시 사이 해지 & 위약금 납부 - 제외 대상: ① 4월 19일(토) 00시 이후 새롭게 약정을 체결한 고객님 (신규가입/기기변경/재약정)
② 4월 19일(토) 00시 ~ 7월 14일(월) 24시 사이에 해지 후 재가입한 고객님
③ 특수 목적의 IoT 회선 또는 직권 해지 회선인 경우 - 신청일: 2025년 7월 15일부터 ~
𝟱. 유심 무상교체 지원
3가지의 방법 중 편리한 방법을 선택하여 무료 유심 교체가 가능합니다.
➊ 유심 재설정
실물 유심 교체 없이 내 정보 그대로 편리하게 추후 유심 1회 무료 교체 가능
➋ 이심(eSIM) 교체
기다릴 필요 없이 지금 바로 교체 가능 1회 무료
➌ 실물 유심 교체
예약 사이트에서 예약 후 매장 방문 1회 무료
☑ 고객 안심 패키지
업그레이드된 유심보호 서비스와 비정상 인증 차단 세스템을 통해 안전하게 사용 가능합니다.
서비스 | 업그레이드 | 비고 | |
비정상인증차단시스템 | FDS 1.0 복제유심 차단 |
FDS 1.0 복제유심 차단 +복제폰 차단 |
모든 고객 자동 적용 완료 |
유심보호서비스 | 1.0 국내 복제 유심 차단 |
2.0 국내+해외 복제 유심 차단 |
모든 고객 제공 완료 |
𝟲. 사이버 보험 확대
- 사이버 침해 보상 보증 제도 도입
- 기업 보험 한도 10억 원 ➝ 1,000억 원으로 확대
- 5년간 정보보호 투자를 업계 최대 규모인 7,000억 원으로 확대(투자) 예정
- 보안 관련 조직 격상 등 보안 중심 거버넌스 체계 개편 및 보안 인력 2배 확대
𝟳. 재가입자 혜택 복원
- 대상: ① 2025년 4월 19일(토) 00시~7월 14일(월) 24시 사이 해지하신 후 7월 15일(화) 00시 이후 재가입 고객님
② 해지 후 36개월 안에 재가입 - 혜택: ❶ 가입 연수 복원
❷ 멤버십 등급 원복
📌 해지 후 재가입을 고려 중이라면?
해지 고객님의 정보는 해지일로부터 6개월간 보관 ▻ 재가입 혜택을 받으시려면 고객님의 정보를 3년까지 보관할 수 있도록 [고객 정보 보관 동의]가 필요 ▻ 재가입을 고려한다면, 해지 후 6개월 안에 [고객 정보 보관 동의]에 동의 권장
2025년 SKT 고객보상 감사패키지는 단순한 사과의 의미가 아닌, 통신사 최초로 실질적인 금전적∙서비스적 보상이 종합 제공되는 복합 패키지입니다.
본인이 대상인지 꼭 확인하고, 위약금 면제, 요금 감면, 추가 데이터, 제휴 할인 등 받을 수 있는 모든 혜택을 챙기세요!
8월 통신요금 50%는 자동 적용되나, 위약금 환금 신청, 제휴사 할인 등 직접 신청 또는 직접 활용하여 써야지만 혜택을 누릴 수 있으니 놓치지 말고 일정 및 혜택을 꼭 체크하세요!
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